تعد طريقة تجديد الاشتراك وإعادة شحن شريحة بيانات موبايلي عبر الإنترنت إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي للاتصالات وخدمات الإنترنت في المملكة العربية السعودية لعملائها من أجل تسهيل عملية فوترة خطوط المحمول وباقات الإنترنت ، و عبر؛ سنوضح لك الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لتجديد اشتراكك وإعادة شحن بطاقة SIM الخاصة ببيانات هاتفك المحمول وكيفية تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.
شريحة بيانات الجوال للاتصالات السعودية
شريحة بيانات الجوال للاتصالات السعودية هي شريحة تتيح لجميع العملاء استكمال عملية إعادة شحن الرصيد وكذلك الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة حسب احتياجات العميل بعد التعرف على العروض والباقات التي تقدمها الشركة من خلال زيارة موقعها على الإنترنت. لكي تتمكن من استخدام خدمات الشركة ؛ يجب تفعيل شريحة موبايلي في أقرب فرع من فروع موبايلي واختيار أحد الأنظمة التالية.
نظام بطاقة SIM عكسي
يقدم هذا النوع من الشرائح لعملائه مجموعة من الحزم للاختيار من بينها مع العلم أنه يتم إضافة 5٪ من قيمة الفاتورة الشهرية كرسوم ضريبة القيمة المضافة.
- باقة 100 جيجا: يمكن تفعيل هذا النظام عن طريق دفع رسم تفعيل بقيمة 50 ريال سعودي ورسم ثابت شهري بقيمة 160 ريال سعودي ، ويتم تجديد هذه الباقة شهريًا.
- باقة غير محدودة: يمكن تفعيل هذا النظام بدفع رسم تفعيل قدره 50 ريالاً سعودياً ودفع رسم شهري قدره 325 ريالاً سعودياً ، ويتم تجديد هذه الباقة شهرياً.
نظام sim للدفع المسبق
يقدم هذا النوع من الشرائح لعملائه مجموعة من الحزم للاختيار من بينها مع الأخذ في الاعتبار أن سعر الحزمة يشمل ضريبة القيمة المضافة.
- باقة 10 جيجا: يمكنك الاشتراك بهذه الباقة بدفع 175 ريال سعودي وهذه الباقة صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 20 جيجا: يمكنك الاشتراك بهذه الباقة بدفع 230 ريال سعودي وهذه الباقة صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 50 جيجا: يمكنك الاشتراك بهذه الباقة بدفع 220 ريال سعودي وهذه الباقة صالحة لمدة شهرين.
- باقة 100 جيجا: يمكنك الاشتراك بهذه الباقة بدفع 335 ريال سعودي وهذه الباقة صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 300 جيجا: يمكنك الاشتراك بهذه الباقة بدفع 450 ريال سعودي وهذه الباقة صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
كيفية تجديد اشتراكك وفاتورة بيانات الجوال
تقدم شركة خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية أكثر من طريقة لتجديد اشتراكك وشحن بيانات هاتفك المحمول على النحو التالي:
جدد اشتراكك واشحن بيانات جوالك من خلال موقع الموبايل
يمكن للعملاء تجديد اشتراكهم وإعادة شحن بيانات موبايلي عن طريق الدخول إلى موقع موبايلي “” ، ثم إدخال رقم حساب العميل وتسجيل خمسة عشر رقمًا على بطاقة إعادة الشحن وتسجيل عنوان بريد إلكتروني.
قم بتجديد اشتراكك وإعادة شحن بيانات هاتفك المحمول باستخدام نظام الرد الصوتي التفاعلي
يقوم العميل بالاتصال على 1100 من أي رقم موبايلي أو الاتصال على 0560101100 من أي شبكة اتصالات أخرى لإعادة شحن بيانات الشريحة باستخدام بطاقات إعادة الشحن التي توفرها موبايلي لعملائها.
جدد اشتراكك واشحن بيانات جوالك من خلال سداد
تسمح موبايلي لعملائها بتجديد اشتراكاتهم وتعبئة بيانات موبايلي باستخدام خدمة الدفع من خلال بنك العميل.
قم بتعبئة شريحة بيانات هاتفك المحمول من خلال تطبيق موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي تيليكوم إعادة شحن شريحة البيانات الخاصة بهم عن طريق الوصول إلى تطبيق موبايلي بعد تنزيل تطبيق موبايلي على هواتفهم المحمولة ، ثم اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق قائمة خدماتي.
- انقر فوق الحزمة التي يريد العميل استخدامها.
جدد اشتراكك وادفع بيانات هاتفك المحمول برمز التجديد
يمكن تجديد الاشتراك وشحن شريحة بيانات موبايلي باستخدام أكواد الاشتراك التي توفرها موبايلي لعملائها وفيما يلي قائمة رموز الاشتراك لفئات الحزمة المختلفة:
- كود 750: تجديد باقة 150 ميجا بسعر 5 ريال.
- كود 5100: تجديد باقة 500 ميجا مقابل 15 ريال سعودي.
- كود 6100: تجديد باقة 1 جيجا مقابل 30 ريال.
- كود 7200: 2 جيجا شحن ب 50 ريال سعودي.
- كود 7300: تجديد باقة 5 جيجا مقابل 75 ريال سعودي.
- كود 6070: تجديد باقة 10 جيجابايت مقابل 165 ريال سعودي وصالحة لمدة ثلاثة أشهر
- كود 8200: تجديد باقة 20 جيجا بسعر 220 ريال.
خطوات لتجديد اشتراكك وتعبئة بطاقة SIM لبيانات هاتفك المحمول عبر الإنترنت
قامت شركة موبايلي للاتصالات بتوفير خدمة تجديد الاشتراك وإعادة شحن شريحة بيانات موبايلي عبر الإنترنت وفق الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع موبايلي الرسمي.
- قم بتسجيل معلومات حسابك الشخصية ، وهي اسم مستخدم وكلمة مرور.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق رصيد الشحن.
- قم بتسجيل رقم بطاقة Visa أو MasterCard الخاصة بك.
- اكتب قيمة الرصيد المراد شحنه.
- انقر فوق رصيد الشحن.
- انتظر حتى يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك المحمول لتأكيد الرسوم.
بطاقات SIM لبيانات الجوال
تقدم موبايلي لعملائها مجموعة متنوعة من بطاقات إعادة الشحن مع شريحة بيانات موبايلي لتناسب جميع احتياجاتهم. تستخدم هذه البطاقات أيضًا مع أنواع مختلفة من أنظمة إعادة الشحن. أنواع بطاقات الشحن وأسعارها مذكورة في السطور التالية:
- بطاقة 2 جيجا بايت: هذه البطاقة صالحة لمدة شهر بقيمة 50 ريال سعودي.
- بطاقة 5 جيجا بايت: هذه البطاقة صالحة لمدة شهر بقيمة 80 ريال سعودي.
- بطاقة 10 جيجا بايت: هذه البطاقة صالحة لمدة شهر بقيمة 100 ريال سعودي.
- بطاقة 10 جيجا بايت: مدة صلاحية هذه البطاقة ثلاثة أشهر بقيمة 175 ريال سعودي.
- بطاقة 20 جيجا بايت: مدة صلاحية هذه البطاقة ثلاثة أشهر بقيمة 230 ريال سعودي.
- بطاقة 50 جيجابايت: صالحة لمدة شهرين بقيمة 220 ريال سعودي.
- بطاقة 50 جيجابايت: صالحة لمدة ثلاثة أشهر بقيمة 275 ريالاً سعودياً.
- بطاقة 100 جيجا بايت: مدة صلاحية هذه البطاقة ثلاثة أشهر بقيمة 335 ريال سعودي.
- بطاقة 300 جيجا بايت: مدة صلاحية هذه البطاقة ثلاثة أشهر بقيمة 450 ريال سعودي.
كيفية استخدام بطاقات SIM لبيانات الجوال
يمكن لعملاء اتصالات موبايلي استخدام شرائح إعادة شحن بيانات موبايلي بعد شرائها على الموقع الرسمي لموبايلي “هنا” أو بالاتصال على * 1400 * الرقم المسجل على بطاقة الشحن #.
باقات بيانات الجوال
تقدم موبايلي لعملائها مجموعة من باقات البيانات الإضافية من موبايلي بأسعار مختلفة لتناسب جميع الفئات:
- باقة 150 ميغا بايت: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسم 5 ريالات سعودي وهي صالحة لمدة أسبوعين.
- باقة 500 ميجابايت: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 20 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- باقة 1 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة برسوم قدرها 30 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- الباقة الإضافية 2GB + 2GB: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسم قدره 50 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- 5 جيجا بايت + 5 جيجا بايت إضافية: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 75 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- 10 جيجا بايت + حزمة 10 جيجا إضافية: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 95 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- حزمة 10 جيجابايت + 10 جيجابايت إضافية: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 165 ريال سعودي وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- 20 جيجابايت + 20 جيجابايت حزمة إضافية: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 135 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- باقة 20 جيجا + 20 جيجا إضافية: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسوم 220 ريال وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 50 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسم 210 ريال وهي صالحة لمدة شهرين.
- باقة 50 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 260 ريال سعودي وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 100 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 160 ريال سعودي وهي صالحة لمدة شهر واحد.
- باقة 100 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 320 ريال سعودي وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 300 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 450 ريال سعودي وهي صالحة لمدة ثلاثة أشهر.
- باقة 600 جيجا: يمكن تفعيل هذه الباقة مقابل 900 ريال سعودي وهي صالحة لمدة ستة أشهر.
كيفية تفعيل وإدارة باقات موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي تيليكوم في المملكة العربية السعودية تفعيل باقاتهم وإدارة خدمات موبايلي المختلفة من خلال:
- إرسال رسالة نصية قصيرة مع أمر التفعيل ليتم تنفيذه.
- اتصل بمركز معلومات موبايلي على الرقم 1100.
- قم بزيارة أقرب فرع موبايلي في المملكة.
- استخدام تطبيق موبايلي بعد تنزيله على هاتفك المحمول.
- الوصول إلى صفحة “الخدمة الذاتية”.
- قم بزيارة متجر موبايلي الإلكتروني للعملاء الجدد.
كيف تتحقق من استخدام بيانات هاتفك المحمول
أتاحت شركة Mobily Telecom Services في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن استخدام بيانات Mobily عن طريق الاتصال بالرقم * 1442 * 2 # للحصول على التفاصيل الكاملة لرصيد بيانات SIM وتاريخ تجديد الباقة بحيث يمكنهم تجديدها قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي
يمكنك التواصل مع موبايلي تيليكوم في المملكة للاستعلام عن أي موضوع يتعلق بشريحة بيانات موبايلي أو التعرف على أحدث العروض بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على 900 أو 1100 من أي رقم محمول.
- اتصل على 0560101100 من أي شبكة أخرى.
- الوصول إلى موقع موبايلي الرسمي.
ضريبة القيمة المضافة على الهاتف المحمول
تتم إضافة قيمة ضريبة القيمة المضافة لعملاء الدفع المسبق عند زيادة الرصيد ، بينما تتم إضافة قيمة ضريبة القيمة المضافة لعملاء الدفع المسبق إلى فاتورتهم الشهرية.
لذلك أوضحنا جميع التفاصيل حول كيفية تجديد اشتراكك وإعادة شحن بطاقة SIM لبيانات الجوال الخاصة بك عبر الإنترنت والخطوات الواجب اتباعها لإكمال عملية التجديد أو إعادة الشحن. لقد ذكرنا أيضًا أنواعًا مختلفة من البطاقات التي يمكنك الاختيار من بينها حسب احتياجاتك.